Політика конфіденційності
Зміст
- Мета повідомлення
- Важливість повідомлення для вас
- Інформація щодо власника персональних даних
- Суб’єкти
- Зміст даних та мета, для якої ми їх збираємо
- Інформація щодо передачі ваших даних третім особам
- Засоби захисту даних
- Інформація щодо cookies
- Права суб’єктів персональних даних
- Оновлення цього Повідомлення
Мета повідомлення
За своїм змістом Повідомлення — це документ, який надає основну інформацію щодо Власника персональних даних та описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та розкриваємо персональні дані.
Воно поширюється на наш вебсайт та дані, які ми можемо отримати за допомогою соціальних мереж:
Важливість повідомлення для вас
Важливо, щоб ви ознайомились з цим Повідомленням та знали, як ваші персональні дані обробляються та які права щодо них ви маєте. Ми хочемо, щоб ви знали:
- Хто є Власником ваших персональних даних відповідно до законодавства про захист даних;
- Якими правами ви можете скористатися і як саме;
- Як ми захищаємо і кому ми можемо передавати ваші персональні дані.
Інформація щодо власника персональних даних
Суб'єкти
Відносно нас ви, як суб’єкт персональних даних, можете бути відвідувачем, потенційним клієнтом, клієнтом або кандидатом:
| Категорія суб’єктів | Опис категорії |
|---|---|
| Відвідувач | Усі, хто відвідує наш вебсайт, Facebook, Instagram, Tik-Tok, Telegram. |
| Потенційний клієнт | Відвідувачі, які почали з нами комунікацію, але ще не отримують наших послуг (наприклад, залишили нам запит) |
| Клієнт | Усі, хто користується нашими послугами |
| Кандидат | Відвідувачі, які заповнили анкету та надіслали нам своє резюме |
Зміст даних та мета, для якої ми їх збираємо
Дані, які ми збираємо та обробляємо за допомогою вебсайту, соціальних мереж і месенджерів, діляться на такі категорії:
- Технічна інформація;
- Дані, надані відвідувачами;
- Дані, отримані від 3-х осіб.
Звертаємо вашу увагу, що ми не обробляємо дані відвідувачів, які не досягли 18 років. Якщо вам стало відомо, що ми обробляємо дані дитини, просимо повідомити нас за
електронною адресою ao.diplomat@gmail.com.
Технічна інформація.
Коли ви заходите на наш сайт, частина даних збирається автоматично — IP, cookies (у т.ч. від 3-х осіб), MAC, geolocation, назва інтернет-провайдера, ім’я домену, тип браузера та операційної системи, інформація про сторінку чи посилання, з якого ви перейшли, дату, час та тривалість сесії (сесійний ID).
Дані, отримані від 3-х осіб.
Ми можемо отримувати інформацію через такі джерела:
Дані, які ви можете надати нам
Зверніть увагу: від відвідувачів нашого сайту ми збираємо лише технічну інформацію.
| Категорія | Перелік даних |
|---|---|
| Потенційний клієнт | ім’я, електронна пошта та інформація з повідомлення, яке ви можете нам залишити |
| Клієнт | паспортні дані, платіжні дані, квитанції, аудіозаписи наших діалогів та будь-яка інша необхідна інформація, яку ми можемо отримати в процесі надання вам наших послуг |
| Кандидат | ім’я, електронна пошта, дані з вашого резюме (посилання на соцмережі, місце навчання, досвід роботи, дата народження, номер телефону) та інформація з повідомлення |
Важливо. Для покращення якості надання наших послуг ми можемо робити аудіозаписи наших розмов. Ми повідомимо вас перед початком запису. Доступ до запису має обмежене коло осіб із підвищеним рівнем доступу. Він зберігається до моменту розшифровки в текст, а потім видаляється. Детальніше про те, як ми захищаємо ваші дані, ви можете прочитати у розділі «Засоби захисту даних».
Детальніше щодо даних, які ми збираємо
| Коли | Мета | Перелік персональних даних | Підстава для обробки | Термін зберігання |
|---|---|---|---|---|
| Потенційні клієнти | ||||
| Ви надаєте згоду на маркетинг | Маркетинг | Електронна пошта | Згода | 1 рік з моменту останньої комунікації або до відкликання згоди |
| Ви залишаєте запит на сайті | Обробка запиту, консультація щодо послуг | Ім’я, електронна пошта, інформація з повідомлення | Законний інтерес | 1 рік з моменту останньої комунікації |
| Клієнти | ||||
| Ви надаєте згоду на маркетинг | Маркетинг | Електронна пошта; номер телефону | Згода | 3 роки з моменту завершення послуг або до відкликання згоди |
| Ви укладаєте з нами договір на надання послуг | Надання послуг | Паспортні дані; платіжні дані; квитанції; аудіозаписи наших діалогів; інша необхідна інформація | Виконання правочину | 3 роки з моменту останнього замовлення/комунікації |
| Ви оплачуєте послуги за договором | Дотримання законодавства | Платіжні дані; квитанції | Юридичний обов’язок | Встановлюється законодавством |
| Кандидати | ||||
| Ви подаєтесь до нас на вакансію | Пошук працівників/підрядників/стажерів | Ім’я; email; дані з резюме; телефон | Законний інтерес | 1 рік з моменту останньої комунікації |
| Ви подаєтесь до нас на вакансію | Пошук працівників/підрядників | Дата народження | Юридичний обов’язок | 1 рік з моменту останньої комунікації |
| Дані, що збираються автоматично (відвідувачі, кандидати, клієнти, потенційні клієнти) | ||||
| Ви використовуєте наш сайт | Робота сайту | Необхідні cookies; технічні дані | Законний інтерес | до 2 років |
| Ви надали згоду на cookies | Аналітика, статистика | Cookies | Згода | до 2 років |
| Дані, отримані від 3-х осіб (відвідувачі, кандидати, клієнти, потенційні клієнти) | ||||
| Ви взаємодієте з акаунтами Facebook, Instagram, TikTok, Telegram | Аналітика, маркетинг | Ім’я; фото; коментарі; інші дані з Facebook, Instagram, TikTok, Telegram | Законний інтерес | За правилами соцмереж |
| Платформи “Robota.ua”, “Work.ua” | Підбір персоналу | Ім’я; email; фото; телефон; дата народження; місто; досвід; інша інформація з резюме | Законний інтерес | За правилами платформ |
| Дані, що збираються при взаємодії з нами через електронну пошту | ||||
| Ви звертаєтесь до нас через електронну пошту | Надання послуг | Ім’я; email | Виконання правочину | До закінчення послуг + 3 роки |
Залишились запитання?
Відгуки наших клієнтів
Рекомендували цю компанію, не даремно. Звернулася, зареєстрували ТОВ, зробили усе швидко і якісно. Юристи — професіонали своєї справи!
Олександра
Я рада що звернулась до цієї компанії Правда, вони все зробили швидко та професійно. Я навіть не ходила до суду, за мене це робили адвокати. Дякую, що є така компанія. Побільше таких як ви.
Ганна
Щиру дякую АО «DIPLOMAT» за професійну допомогу у вирішенні питання розірвання шлюбу. Завдяки компетентності ваших юристів, процес відбувся швидко та з мінімальними труднощами. Особливо вдячний за індивідуальний підхід, чітке пояснення всіх нюансів справи та постійну підтримку на кожному етапі. Ваша допомога стала для мене дуже важливою у цей непростий час
Ірина
Наші контакти
Години роботи:
- ПН-ПТ: 09:00-18:00
- СБ: 10:00-16:00
