Політика конфіденційності

Ми розуміємо важливість даних. Ми захищаємо вас не тільки в судових залах, а з моменту, як ви прийшли до нас за допомогою в своїй проблемі.

Адвокатське об’єднання «DIPLOMAT» («ми») турбується про захист ваших персональних даних та робить усе можливе для їх збереження.

Це Повідомлення про обробку даних («Повідомлення») містить актуальну інформацію про порядок обробки ваших даних та ваші права щодо них.

МЕТА ПОВІДОМЛЕННЯ

За своїм змістом Повідомлення — це документ, який надає основну інформацію щодо Власника персональних даних та описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та розкриваємо персональні дані.

Воно поширюється на наш вебсайт та дані, які ми можемо отримати за допомогою соціальних мереж: Facebook, Instagram, Tik-Tok; платформа Robota.ua, платформа Work.ua; месенджер Telegram.

ВАЖЛИВІСТЬ ПОВІДОМЛЕННЯ ДЛЯ ВАС

Важливо, щоб ви ознайомились з цим Повідомленням та знали, як ваші персональні дані обробляються та які права щодо них ви маєте. Ми хочемо, щоб ви знали:

  • хто є Власником ваших персональних даних відповідно до законодавства про захист даних;
  • якими правами ви можете скористатися і як саме;
  • як ми захищаємо і кому ми можемо передавати ваші персональні дані.

ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ВОЛОДІЛЬЦЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

СУБ’ЄКТИ

Відносно нас ви, як суб’єкт персональних даних, можете бути відвідувачем, потенційним клієнтом, клієнтом або кандидатом:
Категорія суб’єктівОпис категорії
ВідвідувачУсі, хто відвідує наш вебсайт, Facebook, Instagram, Tik-Tok, Telegram
Потенційний клієнтВідвідувачі, які почали з нами комунікацію, але ще не отримують наших послуг (наприклад, залишили нам запит)
КлієнтУсі, хто користується нашими послугами
КандидатВідвідувачі, які заповнили анкету та надіслали нам своє резюме

ЗМІСТ ДАНИХ ТА МЕТА, ДЛЯ ЯКОЇ МИ ЇХ ЗБИРАЄМО

Дані, які ми збираємо та обробляємо за допомогою вебсайту, соціальних мереж і месенджерів, діляться на такі категорії:

  • технічна інформація;
  • дані, надані відвідувачами;
  • дані, отримані від 3-х осіб;

Звертаємо вашу увагу, що ми не обробляємо дані відвідувачів, які не досягли 18 років. Якщо вам стало відомо, що ми обробляємо дані дитини, просимо повідомити нас за електронною адресою ao.diplomat@gmail.com.

Технічна інформація.

Коли ви заходите на наш сайт, частина даних збирається автоматично — IP, cookies (у т.ч. від 3-х осіб), MAC, geolocation, назва інтернет-провайдера, ім’я домену, тип браузера та операційної системи, інформація про сторінку чи посилання, з якого ви перейшли, дату, час та тривалість сесії (сесійний ID).

Дані, отримані від 3-х осіб.

Ми можемо отримувати інформацію через такі джерела:

  • соціальні мережі
  • месенджер Telegram
  • платформа Robota.ua, Work.ua

ДАНІ, ЯКІ ВИ МОЖЕТЕ НАДАТИ

Зверніть увагу: від відвідувачів нашого сайту ми збираємо лише технічну інформацію.
КатегоріяПерелік даних
Потенційний клієнтім’я, електронна пошта та інформація з повідомлення, яке ви можете нам залишити
Клієнтпаспортні дані, платіжні дані, квитанції, аудіозаписи наших діалогів та будь-яка інша необхідна інформація, яку ми можемо отримати в процесі надання вам наших послуг
Кандидатім’я, електронна пошта, дані з вашого резюме (посилання на соцмережі, місце навчання, досвід роботи, дата народження, номер телефону) та інформація з повідомлення
Важливо. Для покращення якості надання наших послуг ми можемо робити аудіозаписи наших розмов. Ми повідомимо вас перед початком запису. Доступ до запису має обмежене коло осіб із підвищеним рівнем доступу. Він зберігається до моменту розшифровки в текст, а потім видаляється. Детальніше про те, як ми захищаємо ваші дані, ви можете прочитати у розділі «Засоби захисту даних».

ДЕТАЛЬНІШЕ ЩОДО ДАНИХ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО

КолиМетаПерелік персональних данихПідстава для обробкиТермін зберігання
Потенційні клієнти
Ви надаєте згоду на маркетингМаркетингЕлектронна поштаЗгода1 рік з моменту останньої комунікації або до відкликання згоди
Ви залишаєте запит на сайтіОбробка запиту, консультація щодо послугІм’я, електронна пошта, інформація з повідомленняЗаконний інтерес1 рік з моменту останньої комунікації
Клієнти
Ви надаєте згоду на маркетингМаркетингЕлектронна пошта; номер телефонуЗгода3 роки з моменту завершення послуг або до відкликання згоди
Ви укладаєте з нами договір на надання послугНадання послугПаспортні дані; платіжні дані; квитанції; аудіозаписи наших діалогів; інша необхідна інформаціяВиконання правочину3 роки з моменту останнього замовлення/комунікації
Ви оплачуєте послуги за договоромДотримання законодавстваПлатіжні дані; квитанціїЮридичний обов’язокВстановлюється законодавством
Кандидати
Ви подаєтесь до нас на вакансіюПошук працівників/підрядників/стажерівІм’я; email; дані з резюме; телефонЗаконний інтерес1 рік з моменту останньої комунікації
Ви подаєтесь до нас на вакансіюПошук працівників/підрядниківДата народженняЮридичний обов’язок1 рік з моменту останньої комунікації
Дані, що збираються автоматично (відвідувачі, кандидати, клієнти, потенційні клієнти)
Ви використовуєте наш сайтРобота сайтуНеобхідні cookies; технічні даніЗаконний інтересдо 2 років
Ви надали згоду на cookiesАналітика, статистикаCookiesЗгодадо 2 років
Дані, отримані від 3-х осіб (відвідувачі, кандидати, клієнти, потенційні клієнти)
Ви взаємодієте з акаунтами Facebook, Instagram, TikTok, TelegramАналітика, маркетингІм’я; фото; коментарі; інші дані з Facebook, Instagram, TikTok, TelegramЗаконний інтересЗа правилами соцмереж
Платформи “Robota.ua”, “Work.uaПідбір персоналуІм’я; email; фото; телефон; дата народження; місто; досвід; інша інформація з резюмеЗаконний інтересЗа правилами платформ
Дані, що збираються при взаємодії з нами через електронну пошту
Ви звертаєтесь до нас через електронну поштуНадання послугІм’я; emailВиконання правочинуДо закінчення послуг + 3 роки
Ви можете скористатися правом видалення даних: у цьому випадку ваші дані будуть видалені з серверів протягом 30 днів з моменту запиту. Зверніть увагу: право на видалення не є абсолютним — ми не можемо видалити ті дані, які зобов’язані зберігати за законодавством.

ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ПЕРЕДАЧІ ВАШИХ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

Ваші дані зберігаються та обробляються на нашому сервері в Німеччині. Ми можемо передати ваші персональні дані нашим співробітникам, підрядникам або партнерам для виконання договору. Також ми передаємо ваші дані з наступних підстав:
ПідставаОпис
ЗгодаМи передаємо ваші персональні дані на основі вашої явної згоди.
Виконання норм законодавстваМи будемо розкривати ваші персональні дані третім особам у тому обсязі, в якому це необхідно:
  • для виконання державного запиту, постанови суду або відповідного законодавства;
  • для запобігання незаконному використанню нашого вебсайту;
  • для захисту від претензій третіх сторін;
  • для запобігання або допомоги в розслідуванні шахрайства.
Передача до третіх осібМи передаємо ваші персональні дані третім сторонам на підставі договору для обробки від нашого імені, який містить перелік технічних та організаційних заходів із метою їх захисту. Це можуть бути компанії, консультанти або підрядники, які надають нам послуги.
Ми запитаємо вашої згоди, якщо передача даних не є частиною виконання договору.

ЗАСОБИ ЗАХИСТУ ДАНИХ

Ми турбуємось про ваші дані та використовуємо для їх захисту відповідні технічні, фізичні та організаційні заходи. До них належать, зокрема:
Тип заходівОпис
Технічні заходизахищений протокол HTTPS, технології шифрування та резервне копіювання, сервери в країні ЄС, корпоративний VPN, індивідуальне програмне забезпечення
Фізичні заходиобмежений доступ до приміщень, цілодобова охорона офісу, відеоспостереження
Організаційні заходидоговори про нерозголошення (NDA), внутрішні політики та інструкції

ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО COOKIES

Ми використовуємо cookies для функціонування сайту. Використовуючи файли cookies, ми отримуємо технічну інформацію, зазначену в розділі «Зміст даних та мета, для якої ми їх збираємо», а також у Політиці Cookies.

Якщо ви бажаєте відключити cookie, то можете знайти інструкції з управління налаштуваннями вашого браузера за цими посиланнями:

БраузерПосилання на інструкцію
Internet ExplorerІнструкція
ChromeІнструкція
FirefoxІнструкція
VivaldiІнструкція
OperaІнструкція
SafariІнструкція

ПРАВА СУБ’ЄКТІВ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

ПравоОпис
Право на доступ до інформаціїВи можете запитати пояснення обробки ваших персональних даних
Право на виправлення інформаціїВи можете змінити інформацію, якщо вона неточна або неповна
Право на видалення інформаціїВи можете надіслати нам запит на видалення ваших персональних даних з наших систем. Ми видалимо їх, якщо інше не передбачено законодавством
Право на портативністьВи можете запросити всі дані, які ви нам надали, а також зробити запит на передачу даних іншому володільцю
Право на обмеження обробкиВи можете частково або повністю заборонити нам обробляти ваші персональні дані
Право на заперечення проти обробкиВи можете заперечувати проти обробки ваших персональних даних
Право відкликати згодуВи можете відкликати свою згоду у будь-який момент
Право подати скаргуЯкщо ваш запит не був задоволений, ви можете подати скаргу до регулюючого органу
Щоб скористатися своїми правами, надішліть нам електронного листа на ao.diplomat@gmail.com.Якщо ваш запит не був задоволений, ви можете подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: hotline@ombudsman.gov.ua або листом за адресою: 01008, м. Київ-08, вул. Інститутська, 21/8.
Зверніть увагу: право на видалення даних не є абсолютним — ми не можемо видалити ті ваші дані, які зобов’язані зберігати за законодавством.

ОНОВЛЕННЯ ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ

Це Повідомлення і правовідносини, що потрапляють під ці дії, регулюються Законом України «Про захист персональних даних». Чинні закони і вимоги до обробки персональних даних можуть змінитися. У цьому випадку ми опублікуємо нову версію Повідомлення на нашому сайті.