Реєстр виконавчих проваджень: як перевірити борг за ПІБ або номером

20.08.2026

Реєстр виконавчих проваджень: як перевірити борг за ПІБ або номером

20.08.2026

20 Серпня 2026

Електронна черга до ТЦК: як записатися онлайн у 2026 році

Оновлено: 20 серпня 2026 року. Інформація актуальна станом на цю дату.

Записатися до ТЦК та СП онлайн можна двома способами: через офіційний сайт е-Черги Міноборони echerga.mod.gov.ua або в застосунку Резерв+. Ви обираєте свій центр комплектування, категорію звернення, дату і час, а підтвердження отримуєте в SMS або push-сповіщенням. Запис безкоштовний і не є повісткою. Нижче розбираємо процедуру покроково і пояснюємо, як не втратити візит через неправильно обрану категорію.

Зміст

Що таке е-черга ТЦК
Запис через сайт echerga.mod.gov.ua: покрокова інструкція
Запис через застосунок Резерв+
Категорії звернень: як обрати правильну
Чи можна записатися через е-чергу на ВЛК
Чи вважається запис повісткою
Е-черга не працює або немає вільних слотів: що робити
Як скасувати або перенести запис
Які документи взяти на візит
Поради адвоката перед візитом у ТЦК
Часті запитання (FAQ)

Що таке е-черга ТЦК

Е-черга ТЦК: це державний онлайн-сервіс Міністерства оборони України для попереднього запису на візит до територіального центру комплектування та соціальної підтримки. Систему запустили в усіх ТЦК та СП України з 1 травня 2025 року, спершу в тестовому режимі. Мета сервісу проста: ви приходите на конкретну годину до конкретного фахівця замість того, щоб стояти в живій черзі під центром комплектування.

Сервіс працює цілодобово, запис безкоштовний. Скористатися ним можуть призовники, військовозобов’язані та резервісти, а також громадяни, які звертаються з питань соціального та правового захисту, наприклад члени сімей військовослужбовців.

Запис через сайт echerga.mod.gov.ua: покрокова інструкція

Процедура займає 5-7 хвилин:

Відкрийте офіційний сайт echerga.mod.gov.ua. Користуйтеся лише цією адресою: під виглядом е-черги шахраї створюють сайти-двійники для збору персональних даних.
Оберіть область і свій ТЦК та СП. Обирайте центр, де перебуваєте на військовому обліку. Якщо ви змінили місце проживання і не стали на облік за новою адресою, спершу вирішіть питання обліку.
Оберіть категорію звернення. Це найважливіший крок, деталі в окремому розділі нижче.
Внесіть особисті дані: прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону та електронну пошту.
Перевірте і підтвердіть інформацію.
Оберіть дату та час візиту з доступних слотів.
Дочекайтеся підтвердження запису: воно надходить у SMS та на пошту. Без підтвердження фахівець не прийме вас у заброньований час, тому збережіть повідомлення до візиту.

Запис через застосунок Резерв+

У 2026 році функція запису до ТЦК з’явилась у застосунку Резерв+ і працює в режимі дослідної експлуатації (бета). Порядок такий: у застосунку відкрийте розділ запису на візит, оберіть ТЦК, послугу, дату і час. Застосунок показує ваш номер у черзі, обрану послугу та статус запису.

Резерв+ має дві переваги перед сайтом. Перша: push-нагадування про візит, тому пропустити заброньований час складніше. Друга: запис можна скасувати кількома дотиками і одразу обрати інший слот. Юридична сила запису через застосунок така сама, як і запису через сайт.

Категорії звернень: як обрати правильну

Під час запису сервіс просить обрати категорію. Станом на серпень 2026 року доступні такі варіанти:

Категорія	Для кого
Призовник (допризовник)	Особи, які підлягають приписці або призову
Військовозобов’язаний, резервіст рядового, сержантського і старшинського складу	Більшість військовозобов’язаних
Військовозобов’язаний офіцерського складу	Офіцери запасу
Військовий облік транспортних засобів	Власники техніки, що підлягає обліку
Соціальний та правовий захист	Військовослужбовці, ветерани, члени їхніх сімей

Помилка в категорії коштує вам візиту. Якщо ви записались як призовник, а перебуваєте на обліку як офіцер запасу, фахівець на місці не зможе вас прийняти: доведеться записуватися заново і чекати новий слот. Коли сумніваєтесь у своєму статусі, перевірте військово-обліковий документ або подивіться дані в Резерв+.

Чи можна записатися через е-чергу на ВЛК

Окремої категорії «запис на ВЛК» у сервісі немає. Направлення на військово-лікарську комісію видає ТЦК, тому алгоритм такий: записуєтесь в е-чергу за своєю обліковою категорією, на візиті отримуєте направлення, і вже ТЦК визначає дату та місце проходження комісії. Якщо вам потрібне повторне проходження ВЛК за станом здоров’я, підготуйте медичні документи заздалегідь: виписки, висновки лікарів, результати обстежень.

Чи вважається запис повісткою

Запис в електронну чергу: це бронювання часу візиту з вашої ініціативи. Повістка: це офіційний виклик, який зобов’язує з’явитися. Це різні речі, і скасування запису в е-черзі жодних санкцій не тягне.

Санкції настають за неявку саме за повісткою. Під час воєнного стану за порушення законодавства про оборону, мобілізаційну підготовку та мобілізацію громадянам загрожує штраф від 17 000 до 25 500 грн (ст. 210-1 КУпАП у редакції Закону № 3696-IX від 09.05.2024). Порушення правил військового обліку у воєнний час або повторно протягом року карається штрафом у тих самих межах, у мирний час: від 3 400 до 5 100 грн (ст. 210 КУпАП). За ухилення від призову під час мобілізації настає кримінальна відповідальність: позбавлення волі на строк від трьох до п’яти років (ст. 336 КК України). Про це детально в статті про відповідальність за ухилення від мобілізації.

Важливий нюанс: якщо вам вручили повістку на конкретну дату, а слотів у е-черзі на цю дату немає, з’явитися за повісткою ви зобов’язані незалежно від запису. Е-черга не скасовує і не переносить виклик за повісткою.

Е-черга не працює або немає вільних слотів: що робити

Запит «е-черга ТЦК не працює» користувачі ставлять Google сотні разів на місяць, тому проблема типова. Порядок дій:

Перевірте, чи правильно обрано ТЦК: у завантажених центрах великих міст слоти розбирають швидко.
Заходьте на сайт зранку: нові слоти відкриваються поступово, у міру формування графіка фахівців.
Спробуйте інший браузер або оновіть Резерв+ до останньої версії.
Під час повітряної тривоги прийом у ТЦК зупиняється, тому заплановані візити можуть зсуватися, а запис тимчасово не працювати.
Якщо сервіс недоступний тривалий час, а питання термінове, зверніться до ТЦК у порядку живої черги або письмово: через канцелярію або поштою рекомендованим листом.

Технічний збій сервісу не звільняє від обов’язку з’явитися за врученою повісткою.

Як скасувати або перенести запис

У Резерв+ запис скасовується в самому застосунку: відкрийте свій запис і оберіть скасування, після чого можна забронювати новий час. Там само можна залишити відгук про роботу сервісу і конкретного ТЦК. Якщо ви записувались через сайт і не можете прийти, забронюйте новий слот на актуальну дату. Пропущений без скасування візит просто згорає, санкцій за це немає, але повторний запис у завантаженому ТЦК може зайняти час.

Які документи взяти на візит

Базовий набір: паспорт громадянина України або ID-картка та військово-обліковий документ (військовий квиток, тимчасове посвідчення або обліковий документ у Резерв+). Залежно від мети візиту додайте: медичні документи для питань ВЛК, документи про право на відстрочку (довідки про склад сім’ї, документи про опікунство, довідку про роботу на заброньованому підприємстві), документи на транспортний засіб для питань обліку техніки. Краще взяти копії: оригінали залишаються у вас.

Поради адвоката перед візитом у ТЦК

Перед візитом перевірте свої облікові дані в Резерв+. Якщо в них помилка, наприклад неправильний статус або «в розшуку» без підстав, спершу розберіться з даними: як це зробити, ми описали в статті про помилки в Резерв+.

Під час візиту ви маєте право знати, який фахівець і з якого питання вас приймає, отримувати копії документів, які вам вручають, і користуватися правовою допомогою. Ви можете прийти до ТЦК разом з адвокатом: закон цього не забороняє. Якщо під час візиту до вас застосовують тиск або утримують без законних підстав, фіксуйте обставини і телефонуйте адвокату одразу: алгоритм дій ми розібрали в матеріалі про незаконне утримання в ТЦК.

Якщо ваша ситуація нетипова: прострочений облік, втрачені документи, спірна відстрочка, візит краще спланувати з адвокатом заздалегідь. Це дешевше, ніж виправляти наслідки.

Часті запитання (FAQ)

Чи є запис в електронну чергу повісткою?

Запис у е-чергу: це ваша ініціатива і бронювання часу, а повістка: це офіційний виклик із юридичними наслідками. Скасування запису не тягне відповідальності. Неявка за повісткою під час воєнного стану тягне штраф від 17 000 до 25 500 грн за ст. 210-1 КУпАП.

Чи можна записатися до будь-якого ТЦК?

Записуйтесь до центру, де перебуваєте на військовому обліку. Якщо ви переїхали, спершу станьте на облік за новим місцем проживання, інакше фахівець обраного ТЦК не зможе вирішити ваше питання по суті.

Скільки чекати візиту після запису?

Строк залежить від завантаженості конкретного ТЦК: у невеликих містах вільні слоти є на найближчі дні, у великих містах очікування довше. Нові слоти відкриваються в міру формування графіка, тому перевіряйте сервіс регулярно.

Що буде, якщо не прийти у заброньований час?

Запис згорає без санкцій, якщо візит був з вашої ініціативи. Якщо ж на цю дату вам вручено повістку, наслідки настають саме за неявку за повісткою, і скасований запис у е-черзі від них не рятує.

Чи можна записати іншу людину, наприклад чоловіка або сина?

Форма запису вимагає особистих даних людини, яка прийде на візит: ПІБ, телефон, пошту. Внести дані технічно може будь-хто, але на візит фахівець чекає саме ту особу, чиї дані вказані в записі, з її документами.

Е-черга показує, що вільних місць немає. Це звільняє від візиту?

Відсутність слотів не звільняє від обов’язків за повісткою або за законом. Якщо строк візиту критичний, зверніться до ТЦК у живій черзі або надішліть звернення письмово, зберігши докази відправлення.

Чи потрібен адвокат для візиту в ТЦК?

Для планового візиту з простим питанням адвокат не обов’язковий. Якщо у вас спірна відстрочка, помилки в облікових даних, ризик мобілізації всупереч броні або стану здоров’я, супровід адвоката захистить від помилкових рішень на місці.

Потрібна допомога адвоката у справах з ТЦК?

Адвокати АО «DIPLOMAT» супроводжують візити до ТЦК, оскаржують штрафи за ст. 210 і 210-1 КУпАП, виправляють облікові дані та захищають права мобілізованих. Працюємо у м. Дніпрі та по всій Україні онлайн. Військовослужбовцям, ветеранам і членам їхніх сімей знижка 15% за посвідченням.

Замовити консультацію

Телефонуйте: +38 (063) 036-67-21. У разі подальшої співпраці вартість консультації зараховується в оплату послуг.

Матеріал має інформаційний характер і не є юридичною консультацією. Законодавство змінюється, тому перед ухваленням рішень у вашій ситуації зверніться до адвоката.